Doprava a doručenie

V Dielni Modra sme odhodlaní poskytnúť našim zákazníkom na Slovensku výnimočný nákupný zážitok vrátane jasných a transparentných zásad doručovania. Ponúkame bezplatné doručenie pre všetky objednávky v rámci Slovenska.

Oblasti doručovania

Tieto zásady doručovania sa vzťahujú na objednávky doručované v rámci Slovenska.

Dodacie lehoty

Nižšie sú uvedené odhadované lehoty doručenia objednávok:

  • Uzávierka objednávok: 17:00 (SEČ, stredoeurópsky čas). Objednávky prijaté po tomto čase budú spracované nasledujúci pracovný deň, čo môže predĺžiť odhadovanú dodaciu lehotu o jeden deň.
  • Čas spracovania: 1 až 2 pracovné dni (pondelok až piatok). Po spracovaní bude objednávka odoslaná prostredníctvom jedného z našich dôveryhodných prepravcov.
  • Čas prepravy: 4 až 7 pracovných dní (pondelok až piatok).

Prepravcovia

Na doručovanie v rámci Slovenska spolupracujeme s nasledujúcimi dôveryhodnými prepravcami:

  • Slovenská pošta

Náklady na doručenie

  • Bezplatné doručenie: Všetky objednávky v rámci Slovenska sa tešia bezplatnému doručeniu bez minimálnej výšky nákupu.

Problémy s doručením

Ak máte akýkoľvek problém s doručením, napríklad meškanie alebo stratu zásielky, kontaktujte okamžite náš zákaznícky servis. Sme tu, aby sme vám pomohli a zaistili, že vaša objednávka dorazí bezpečne a v predpokladanom termíne.

Sledovanie vašej objednávky

Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s číslom sledovania. Svoju objednávku môžete sledovať na našej stránke: Sledovať objednávku

Kontaktné informácie

Zákaznícky servis: Pondelok až piatok: 9:00 – 17:00. Snažíme sa odpovedať na váš e-mail do 1 až 2 pracovných dní.