Vrátenie tovaru a peňazí

Zásady doručovania

V Dielni Modra sme odhodlaní poskytnúť našim zákazníkom na Slovensku výnimočný nákupný zážitok vrátane jasných a transparentných zásad doručovania. Ponúkame bezplatné doručenie pre všetky objednávky v rámci Slovenska.

Oblasti doručovania

Tieto zásady doručovania sa vzťahujú na objednávky doručované v rámci Slovenska.

Dodacie lehoty

Nižšie sú uvedené odhadované lehoty doručenia objednávok:

• Uzávierka objednávok: 17:00 (SEČ, stredoeurópsky čas). Objednávky prijaté po tomto čase budú spracované nasledujúci pracovný deň, čo môže predĺžiť odhadovanú dodaciu lehotu o jeden deň.
• Čas spracovania: 1 až 2 pracovné dni (pondelok až piatok). Po spracovaní bude objednávka odoslaná prostredníctvom jedného z našich dôveryhodných prepravcov.
• Čas prepravy: 4 až 7 pracovných dní (pondelok až piatok).

Prepravcovia

Na doručovanie v rámci Slovenska spolupracujeme s nasledujúcimi dôveryhodnými prepravcami:

• Slovenská pošta

Náklady na doručenie

• Bezplatné doručenie: Všetky objednávky v rámci Slovenska sa tešia bezplatnému doručeniu bez minimálnej výšky nákupu.

Problémy s doručením

Ak máte akýkoľvek problém s doručením, napríklad meškanie alebo stratu zásielky, kontaktujte okamžite náš zákaznícky servis. Sme tu, aby sme vám pomohli a zaistili, že vaša objednávka dorazí bezpečne a v predpokladanom termíne.

Sledovanie vašej objednávky

Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s číslom sledovania. Svoju objednávku môžete sledovať na našej stránke: Sledovať objednávku

Kontaktné informácie

• E-mail: info@dielna-modra.com

Zákaznícky servis: Pondelok až piatok: 9:00 – 17:00. Snažíme sa odpovedať na váš e-mail do 1 až 2 pracovných dní.

Obchodné podmienky

Vitajte v Dielni Modra!

Tieto obchodné podmienky opisujú pravidlá a predpisy pre používanie webovej stránky Dielne Modra.

Používanie obrázkov generovaných umelou inteligenciou

Niektoré obrázky používané na webovej stránke Dielne Modra, vrátane okrem iného obrázkov ilustračného, propagačného alebo konceptuálneho charakteru, môžu byť generované alebo vytvorené s pomocou technológií umelej inteligencie (UI).

Tieto obrázky sa používajú s cieľom zlepšiť vizuálnu prezentáciu obsahu a nemusia verne zobrazovať skutočné produkty, osoby, miesta alebo situácie, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak. Obrázky produktov slúžia na ilustračné účely, pričom môžu existovať odchýlky od výsledného produktu.

Používaním tejto webovej stránky používateľ berie na vedomie a súhlasí s tým, že Dielňa Modra nezodpovedá za chybné interpretácie vyplývajúce z použitia obrázkov generovaných umelou inteligenciou ani za očakávania vytvorené výlučne na základe týchto vizuálnych zobrazení.

Terminológia

Nasledujúca terminológia sa vzťahuje na tieto Obchodné podmienky, Vyhlásenie o ochrane súkromia a Vylúčenie zodpovednosti, ako aj na všetky Zmluvy: „Zákazník", „Vy" a „Váš" odkazujú na vás, osobu, ktorá pristupuje na túto webovú stránku a dodržiava obchodné podmienky Spoločnosti. „Spoločnosť", „My", „Náš" a „Nás" odkazujú na našu Spoločnosť, Dielňu Modra. „Strana", „Strany" alebo „My" odkazujú na zákazníka aj na nás. Všetky pojmy odkazujú na ponuku, prijatie a protihodnotu platby potrebnej na uskutočnenie procesu pomoci Zákazníkovi najvhodnejším spôsobom na uspokojenie jeho potrieb v súlade so službami poskytovanými Spoločnosťou, podľa platnej legislatívy Slovenskej republiky a jej podmienok. Akékoľvek použitie vyššie uvedenej terminológie alebo iných slov v jednotnom čísle, množnom čísle, s veľkým začiatočným písmenom a/alebo v mužskom alebo ženskom rode sa považuje za zameniteľné, a teda odkazujúce na to isté.

Súbory cookie

Používame súbory cookie. Prístupom na stránku Dielne Modra súhlasíte s používaním súborov cookie v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov Dielne Modra.

Väčšina interaktívnych webových stránok používa súbory cookie, ktoré nám umožňujú získavať údaje o používateľoch pri každej návšteve. Súbory cookie naša webová stránka využíva na aktiváciu funkcií v určitých oblastiach, čím uľahčuje návštevníkom prehliadanie. Niektorí z našich pridružených a reklamných partnerov môžu tiež používať súbory cookie.

Licencia

Pokiaľ nie je uvedené inak, Dielňa Modra a/alebo jej poskytovatelia licencií vlastnia práva duševného vlastníctva ku všetkému materiálu Dielne Modra. Všetky práva duševného vlastníctva sú vyhradené. K tomuto obsahu môžete pristupovať na stránke Dielne Modra na osobné použitie s výhradou obmedzení stanovených v týchto obchodných podmienkach.

Nie je dovolené:

• Znovuuverejňovať materiál Dielne Modra
• Predávať, prenajímať ani poskytovať sublicencie na materiál Dielne Modra
• Reprodukovať, duplikovať ani kopírovať materiál Dielne Modra
• Redistribuovať obsah Dielne Modra

Táto zmluva nadobúda účinnosť dňom jej prijatia.

Komentáre

Niektoré časti tejto webovej stránky ponúkajú používateľom možnosť zverejňovať a vymieňať si názory a informácie v určitých oblastiach stránky. Dielňa Modra nefiltruje, neupravuje, nezverejňuje ani neprechádza Komentáre pred ich zobrazením na stránke. Komentáre neodrážajú názory Dielne Modra, jej zástupcov a/alebo pridružených spoločností. Komentáre odrážajú názory osoby, ktorá ich zverejnila. V rozsahu povolenom platnými zákonmi Dielňa Modra nezodpovedá za Komentáre ani za žiadnu zodpovednosť, škodu alebo výdavky spôsobené a/alebo vzniknuté v dôsledku používania, zverejňovania a/alebo zobrazenia Komentárov na tejto stránke.

Dielňa Modra si vyhradzuje právo monitorovať všetky Komentáre a odstrániť akýkoľvek Komentár, ktorý sa považuje za nevhodný, urážlivý alebo porušujúci tieto Obchodné podmienky.

Hypertextové odkazy na náš obsah

Nasledujúce organizácie môžu odkazovať na našu webovú stránku bez predchádzajúceho písomného súhlasu:

• Vládne orgány
• Vyhľadávače
• Spravodajské organizácie
• Distribútori online adresárov môžu odkazovať na našu webovú stránku rovnakým spôsobom, akým odkazujú na webové stránky iných uvedených spoločností
• Akreditované spoločnosti v systéme, s výnimkou neziskových organizácií, charitatívnych obchodných centier a skupín na získavanie finančných prostriedkov, ktoré nesmú odkazovať na našu webovú stránku

Tieto organizácie môžu odkazovať na našu domovskú stránku, publikácie alebo iné informácie na webovej stránke za predpokladu, že odkaz: (a) nie je žiadnym spôsobom zavádzajúci; (b) nepredstiera nepravdivo sponzorstvo, súhlas alebo schválenie zo strany odkazujúceho a jeho produktov a/alebo služieb; a (c) zapadá do kontextu webovej stránky, ktorá odkaz umiestňuje.

iFrames

Bez predchádzajúceho písomného súhlasu a povolenia nie je dovolené vytvárať rámce okolo našich webových stránok, ktoré by akýmkoľvek spôsobom menili vizuálnu prezentáciu alebo vzhľad našej webovej stránky.

Zodpovednosť za obsah

Nezodpovedáme za žiadny obsah, ktorý sa zobrazuje na vašej webovej stránke. Súhlasíte s tým, že nás budete chrániť a brániť pred všetkými nárokmi, ktoré môžu vzniknúť na vašej webovej stránke. Na žiadnej webovej stránke nesmú byť umiestnené odkazy, ktoré by mohli byť považované za hanlivé, obscénne alebo trestné, alebo ktoré porušujú alebo inak narušujú práva tretích strán.

Vyhradzenie práv

Vyhradzujeme si právo požiadať vás o odstránenie všetkých odkazov alebo akéhokoľvek konkrétneho odkazu na našu webovú stránku. Súhlasíte s okamžitým odstránením všetkých odkazov na našu webovú stránku v prípade, že o to požiadame. Vyhradzujeme si tiež právo kedykoľvek upraviť tieto obchodné podmienky a naše zásady odkazovania. Pokračovaním v odkazovaní na našu webovú stránku súhlasíte s dodržiavaním týchto podmienok odkazovania.

Odstránenie odkazov z našej webovej stránky

Ak nájdete na našej webovej stránke akýkoľvek odkaz, ktorý je z akéhokoľvek dôvodu urážlivý, môžete nás kedykoľvek kontaktovať. Žiadosti o odstránenie odkazov budeme zvažovať, aj keď nie sme povinní tak urobiť ani priamo odpovedať.

Vylúčenie zodpovednosti

V maximálnej miere povolenej platnou legislatívou vylučujeme všetky vyhlásenia, záruky a podmienky týkajúce sa našej webovej stránky a jej používania. Nič v tomto vylúčení zodpovednosti:

• Neobmedzí ani nevylúči našu zodpovednosť ani vašu zodpovednosť za smrť alebo úraz osoby
• Neobmedzí ani nevylúči našu zodpovednosť ani vašu zodpovednosť za podvod alebo podvodné vyhlásenie
• Neobmedzí žiadnu z našich zodpovedností ani vašich zodpovedností žiadnym spôsobom, ktorý nie je povolený platnou legislatívou
• Nevylúči žiadnu z našich zodpovedností ani vašich zodpovedností, ktoré nemôžu byť vylúčené platnou legislatívou

Obmedzenia a vylúčenia zodpovednosti stanovené v tejto časti a inde v tomto vylúčení zodpovednosti: (a) podliehajú predchádzajúcemu odseku; a (b) riadia všetky zodpovednosti vyplývajúce z vylúčenia zodpovednosti, vrátane zodpovedností vyplývajúcich zo zmluvy, deliktu a porušenia zákonných povinností.

---

Kontaktné informácie

E-mail: info@dielna-modra.com

Zákaznícky servis: Pondelok až piatok: 9:00 – 17:00. Snažíme sa odpovedať na váš e-mail do 1 až 2 pracovných dní.